Déclaration sur l'accessibilité
La société Eckes-Granini Group GmbH s'efforce de rendre le site www.eckes-granini.ch accessible conformément aux dispositions nationales et européennes du BFSG (loi sur le renforcement de l'accessibilité) et du European Accessibility Act.
Les critères suivis sont ceux des Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) version 2.1, avec au minimum le niveau de conformité AA.
Cette déclaration d’accessibilité s’applique à www.eckes-granini.ch.
État de conformité
Ce site web est partiellement conforme à la loi sur le renforcement de l'accessibilité (BFSG) en raison des incompatibilités et exceptions suivantes.
Contenus non accessibles
Les déficiences identifiées font l’objet d’un processus d’amélioration continue. Les contenus suivants ne sont pas encore pleinement accessibles :
Documents PDF et formulaires
Les documents PDF et formulaires disponibles en téléchargement ne sont que partiellement accessibles. Pour les nouveaux documents, une version accessible sera proposée dans les meilleurs délais.Publications
Les publications spécialisées ne sont actuellement pas accessibles. Les publications antérieures à juin 2025 ne seront pas retravaillées. Pour les nouvelles publications, une version accessible sera proposée rapidement.Contenus tiers
Les contenus créés par des tiers, non financés ni contrôlés par Eckes-Granini, ne sont pas soumis à nos normes d’accessibilité.Vidéos
Les vidéos intégrées, hébergées sur des plateformes externes, ne disposent pas toutes de descriptions audio, ce qui ne satisfait pas au critère WCAG 1.2.5. Certaines vidéos décoratives ne peuvent pas être mises en pause. Des alternatives accessibles sont en cours de développement.Images sans texte alternatif
Certaines images n’ont pas de texte alternatif. Ces contenus sont en cours de vérification et de mise à jour.Titres et en-têtes
Certains titres et en-têtes sont insuffisamment renseignés, ce qui peut gêner la navigation avec un lecteur d’écran. Des améliorations sont en cours.
Création de cette déclaration
Cette déclaration a été rédigée le 11 juin 2025 et est mise à jour régulièrement. L’évaluation technique de l’accessibilité a été réalisée par auto-évaluation.
Feedback et contact
Pour toute suggestion d’amélioration, vous pouvez nous contacter à tout moment. Nous vous remercions pour vos remarques et nous efforcerons de les prendre en compte rapidement.
Utilisez notre formulaire de contact, ou contactez-nous par e-mail ou téléphone :
Eckes-Granini (Suisse) SA
Route de la Gare 1
1525 Henniez, Suisse
Téléphone : +41 26 668 68 68
E-mail : Consumer.Services@ch.nestle.com (mot-clé : « Accessibilité »)
Procédure de recours
Si vous ne recevez pas de réponse satisfaisante à vos demandes concernant l’accessibilité, vous pouvez contacter l’autorité de surveillance du marché compétente. Elle vous aidera à faire valoir vos droits. Cette procédure est gratuite et ne nécessite pas d’assistance juridique.
Coordonnées de l’autorité de surveillance du marché
Service E-Accessibility de la Confédération
ebgb.admin.ch – Service E-Accessibility
Office fédéral de l’informatique et de la télécommunication (OFIT)
Fellerstrasse 15
3003 Berne
+41 58 463 00 00
Cette déclaration a été rédigée avec le plus grand soin et est régulièrement mise à jour pour répondre aux exigences actuelles. Si vous constatez des erreurs, merci de nous en informer via les coordonnées ci-dessus.